Em um mundo cada vez mais conectado, as fraudes com cartão se tornam um desafio constante. Todos podem ser alvo, mas informação e prevenção eficaz transformam a vulnerabilidade em segurança.
Este artigo explora o panorama atual das fraudes com cartão no Brasil, descreve táticas de criminosos, analisa impactos financeiros e sociais, e compartilha estratégias práticas para proteger seus dados.
O primeiro semestre de 2025 registrou quase 7 milhões de tentativas de fraude com cartão, o equivalente a um ataque a cada 2,3 segundos. O setor bancário e de cartões concentra cerca de 54% dessas ocorrências, sendo o alvo preferencial de criminosos.
Esse crescimento representa um aumento de 21% em relação ao mesmo período de 2024, totalizando 1,87 milhão de tentativas no primeiro trimestre. Se todas fossem bem-sucedidas, os prejuízos poderiam ultrapassar R$ 15,7 bilhões.
Em 2024, as perdas efetivas superaram R$ 10 bilhões, impactando 0,35% a 0,4% do PIB nacional. Para cada real perdido, os bancos gastam R$ 4,49 em resposta, reembolsos e investigação, evidenciando custo elevado de combate à fraude.
As técnicas evoluem constantemente, combinando recursos simples e tecnologia avançada. Entre as táticas mais recorrentes, destacam-se:
Em 2024, 50,7% dos brasileiros relataram ter sido vítimas de algum tipo de fraude, sendo que mais da metade perdeu quantias significativas.
O setor bancário atrai fraudadores pelo potencial de retorno financeiro rápido e pela baixa exposição física do criminoso. O uso de cartões de crédito, em particular, oferece oportunidades de alto valor e facilidade de operação remota.
Além disso, a população acima de 50 anos é mais visada, sofrendo golpes por desconhecimento de métodos de proteção digital. Estados como Distrito Federal, São Paulo, Mato Grosso e Rio de Janeiro lideram proporcionalmente as tentativas de fraude.
Com a evolução tecnológica, criminosos passaram a adotar ferramentas de inteligência artificial para golpes. Essas tecnologias permitem análise de comportamento, elaboração de mensagens personalizadas e exploração de brechas em sistemas de autenticação.
A autenticação fraca em aplicativos bancários e e-commerces facilita invasões. Em resposta, bancos aumentaram em quase 80% o uso de biometria e validação documental em 2025.
Cada ocorrência de fraude gera um prejuízo direto ao indivíduo e um custo indireto ao coletivo, refletido em tarifas mais altas e processos burocráticos.
Além disso, o mercado absorve gastos elevados com atendimento, reembolsos e tecnologias antifraude. Esse cenário evidencia sobrecarga ao sistema financeiro nacional.
Proteger-se exige hábitos constantes e atenção redobrada. Especialistas recomendam:
Para organizações, a adoção de camadas de proteção é essencial. Recomenda-se:
Essas medidas reduzem riscos e fortalecem a confiança do consumidor, criando cultura de segurança digital em toda a cadeia.
A tendência é de maior sofisticação nos golpes, com uso de deepfakes e automação. A resposta envolve aprimorar ferramentas de detecção, validar transações multicanal e promover educação contínua do consumidor.
Legislação mais rigorosa e cooperação entre instituições financeiras, órgãos reguladores e usuários serão fundamentais para desenvolver um ecossistema onde a inovação impulsiona a segurança.
As fraudes com cartão representam uma ameaça crescente, mas o conhecimento e as práticas certas podem transformar ameaça em proteção. Com informações atualizadas, hábitos seguros e tecnologias de ponta, cada usuário e empresa pode reduzir riscos e manter suas finanças e dados pessoais sempre protegidos.
Referências
